Preguntas frecuentes

Ahijados Autopista: lunes a domingo, de 7 am a 9 pm. General Bravo: lunes a domingo, de 7 am a 10 pm.

Desde 1987. Empezamos en General Bravo como un puesto de tacos de la familia Cantú Fernández. El parador de la autopista, en el km 98.5, abrió en 1995.

No. En General Bravo solo está el restaurante. La gasolinera, la tienda Circle K, los baños públicos y la carga Tesla están en Ahijados Autopista, sobre la Autopista Cadereyta–Reynosa.

Sí. Llama a la sucursal y pasa por tu pedido: Autopista (823) 234 0080; General Bravo (823) 234 0440 o (823) 234 0238.

Hay 6 Tesla Superchargers de hasta 150 kW en Ahijados Autopista, disponibles las 24 horas. Están a unos pasos del restaurante.

Sí. Ahijados Autopista tiene estacionamiento amplio para tráileres y RV, además de baños públicos, gasolina, tienda y restaurante.

Sí, en Ahijados Autopista.

Sí. Puedes cotizarlo en línea desde nuestra página de Seguro USA/Canadá o preguntar en el módulo de seguros dentro de Ahijados Autopista.

Sí, siempre que la camioneta o el auto que lo jala también esté asegurado.

No. Solo vendemos pólizas de turista, para viajes personales en auto o camioneta. Para un tráiler o transporte de carga necesitas un seguro comercial con un agente especializado.

Normalmente no: muchas pólizas solo cubren dentro de México. Pregúntale a tu aseguradora. Para manejar en Estados Unidos y Canadá se pide seguro de responsabilidad civil.

Por días. Pagas solo las fechas de tu viaje.

Los datos de tu vehículo y tu licencia de manejo vigente; con licencia vencida no se puede contratar. La cotización en línea toma unos minutos desde tu celular.

No. Las pólizas que vendemos son de National Unity Insurance Company, una aseguradora de San Antonio, Texas, que es quien emite y administra tu póliza. Revisa las condiciones antes de pagar.

En el portal de facturación de la gasolinera. Necesitas tu ticket: te pide estación, folio y web id de tu ticket.

Si comiste en Ahijados Autopista, entra a su portal y captura el número que aparece debajo del código de barras de tu ticket. La factura incluye cada producto tal como se cobró; el sistema no permite facturar como “consumo de alimentos”. Si solo vas a facturar una parte de tu consumo, al pagar pide que te la cobren por separado.

Dentro del mismo mes de tu compra. Por ejemplo, un ticket del 28 de octubre se factura a más tardar el 31 de octubre.

Por ahora las compras en Circle K no se facturan en línea. Pide tu factura en la caja de la tienda o escríbenos a administracion@losahijados.com.mx con una foto de tu ticket y tu RFC.

La sucursal de General Bravo no factura en línea. Pide tu factura en caja al momento de pagar.

Intenta desde otra red, por ejemplo con los datos de tu celular en lugar del internet de tu oficina. Si sigue sin abrir, escríbenos a administracion@losahijados.com.mx con una foto de tu ticket y tu RFC, o llámanos al (823) 234 0080, y te ayudamos.